ASSURANCES

Vneuron, grâce à son équipe d’experts issus du secteur de l'assurance a développé des Insurance Spark Solutions. Nous vous accompagnons pour performer dans l’ère de la gestion scientifique de votre compagnie pour optimiser le métier, la relation client et le rapport avec vos employés et partenaires.

Gestion
et Contrôle

Optimisez le processus
complexe de gestion
Optimisez le processus complexe de gestion, l’analyse des données et la détection des fraudes
Après une cartographie précise de vos besoins, nos INSURANCE SPARK SOLUTIONS apportent les réponses aux enjeux essentiels de votre secteur. En effet, 84% des assureurs considèrent l’optimisation et l’automatisation des processus comme l’un des principaux leviers d’amélioration de la performance des processus de gestion (fonction sinistre) et 60% à l’analyse des données, sans oublier la détection des fraudes.
OPTIMISER LA GESTION ET LE CONTRÔLE GRACE A NOS INSURANCE SPARK SOLUTIONS. CONTACTEZ VOTRE EXPERT

dématéria-
lisation & rpa

Les papiers s’envollent,
les donnees restent
Automatisez vos process et dématérialisez vos données. Regroupez tout dans nos INSURANCE SPARK SOLUTIONS intégrant les dernières technologies telles que le RPA vont vous permettre de réduire les lenteurs administratives, d’optimiser vos ressources humaines, de fluidifier les processus d’audits et de contrôles.
Avec sa sur-réglementation et son réseau d’intermédiaires complexe, la proximité et la relation avec les différents intervenant sont autant de facteurs qui permettent de maintenir les parts de marché et d’impacter positivement la performance de vos courtiers.
AUTOMATISEZ VOS TACHES REPETITIVES ET DÉMATÉRIALISEZ VOS DONNÉES GRACE A NOS INSURANCE SPARK SOLUTIONS.

Parcours
clients

Ameliorez le parcours
De vos clients
OFFREZ UNE NOUVELLE EXPERIENCE ASSURANCE A VOS CLIENTS EN REDUISANT LE TEMPS DE GESTION DE LEURS DOSSIERS.
77% de vos clients déclarent que la vitesse de règlementation des dossiers et la bonne communication sont les deux principaux déterminants de la relation et du choix.
Grâce à nos INSURANCE SPARK SOLUTIONS, nous réduisons considérablement les procédures de réponse pour un sinistre tout en conservant une traçabilité précise de toutes les pièces de dossiers. Nos INSURANCE SPARK SOLUTIONS permettent aussi de communiquer les bons messages aux bonnes personnes aux bons moments.
AMELIOREZ LE PARCOURS DE VOS CLIENTS GRACE A NOS INSURANCE SPARK SOLUTIONS. CONTACTEZ VOTRE EXPERT

INSURANCE
spark
solutions

Maîtriser les risques, Simplifier les processus et l’accès à l’information pour gagner en productivité et agilité opérationnelle et vous recentrer sur votre métier et vos clients.
  • Cartographiez votre système
    & diagnostiquez vos besoins
    Nos consultants expérimentés et qualifiés sont des experts de votre secteur. Ils seront à votre écoutes et attentifs afin de dresser un état des lieux. Ensuite ils pourront, grâce à leurs compétences vous apporter rapidement des INSURANCE SPARK SOLUTIONS parfaitement adaptées à vos besoins et en parfaite intégration à vos systèmes d’informations.
  • Segmentez vos
    clients
    Nos INSURANCE SPARK SOLUTIONS vont vous permettre de réaliser votre transformation digital et améliorer considérablement le parcours client grâce à une gestion omnicanal, de la mobilité, chatbot, etc. Un CRM 2.0 pour fidéliser votre clientèle et acquérir vos cibles potentielles.
  • capturer, numériser
    & classer
    La dématérialisation des documents consiste à capturer et indexer l’ensemble des documents, qu'ils soient de source papier ou électronique. Créer un référentiel unique et centralisé de tous les documents de l’entreprise quel que soit leur format, leur canal et leur durée de rétention.
  • robotic process
    automation
    INSURANCE SPARK SOLUTIONS de Gestion Electronique de Documents et Workflow (GED) qui vous offre des RPA, ces fonctions avancées d'automatisation du processus de traitement et de suivi connectés à votre système d’informations.
  • MODELISATION
    DES PROCESSUS
    Modélisation graphique des formulaires et workflows, Gestion des acteurs, rôles, prérogatives et droits d'accès, Gestion des délégations et changement d'affectation , Versionning et mise à jour à chaud des workflows, Accessible aux fonctionnels et non-informaticiens
  • archivez
    vos documents
    INSURANCE SPARK SOLUTIONS pour vos besoins de recherches et pérennisation des documents d’activité, ainsi que de conservation des larges volumes de données ou de documents. Conçu dans le respect des normes archivistiques et des exigences légales de traçabilité et de conservation internationales.
  • sécurisez
    vos documents
    INSURANCE SPARK SOLUTIONS est un dispositif documentaire hautement sécurisé via une gestion des identités, des accès ou encore le transfert sécurisé de documents. Gestion centralisée et partage sécurisé de la documentation commerciale, juridique.
  • CONFORMEZ
    vos processus
    INSURANCE SPARK SOLUTIONS car les banques sont confrontées aux exigences réglementaires de plus en plus nombreuses: et en conformité à la réglementation : Solvency I, Solvency II, Bâle I, II ou III. Nous vous dotons d'outils efficaces pour identifier les risques et les non-conformités, engager des actions correctives et préventives et organiser l'évaluation régulière des processus, tout en capitalisant sur les bonnes pratiques. Vous simplifiez et optimisez la gestion de vos documents et processus tout en assurant une traçabilité maximale qui vous sera utile à l'occasion des audits ou contrôles
  • intégrez
    avec votre SI
    INSURANCE SPARK SOLUTIONS pour que la multiplicité des canaux d’échanges puisse collaborer avec les différents SI existant. Nos INSURANCE SPARK SOLUTIONS proposent des interfaces (APIs) permettant une intégration fluide avec votre SI, notamment le progiciel métier, afin d’automatiser tous les processus documentaires en lien avec vos applicatifs métiers

etude de cas

GAT ASSURANCE

Compréhension des processet des enjeux des métiers de l’assurance et de son environnement
Priorisation des tâches à accomplir afin de fluidifier le parcours client ‘Client oriented’
Gestion des informations en omnicanal
Prise en charge de l’ensemble des fonctionnalités ainsi que de l’archivage
Solution tailor made adaptée au SI existants avec formation des utilisateurs et accompagnement.